Projekto partneriai

 

Projekto koordinatorius
Vakarų Lietuvos vartotojų federacija

VAKARŲ LIETUVOS VARTOOJŲ FEDERACIJA
www.vlvf.org

VAKARŲ LIETUVOS VARTOTOJŲ FEDERACIJOS MISIJA – stiprinti ir plėsti vartotojų interesų atstovavimo procesą, teikiant informacijos, konsultacijos ir mokymo paslaugas, siekiant aktyvios bendruomenės narių pilietinės pozicijos vartojimo klausimais. Tikslas -Vartotojų teisių apsaugos plėtra, atitinkanti ES reikalavimus visose vartojimo srityse. Kad vartotojas šiandien taptų savotišku informacijos specialistu, išmanančiu ekonominius bei socialinius dalykus , priartėtų prie pagrindinio informacijos taško – VLVF teikia informavimo bei konsultavimo paslaugas, ieško inovatyvių bendradarbiavimo formų ir metodų, kuriais siekiama skatinti bendruomenės narius aktyviai dalyvauti sprendžiant savo problemas ir taip prisidėti prie vartotojiškų klausimų sprendimo. VLVF veikla: Informacijos sklaida. Konsultacijos . Vartotojų švietimas . Vartotojų nuomonės bei rinkos tyrimai. Visuomeninių vartotojų organizacijų vaidmens vartotojų teisių apsaugoje, stiprinimas. Organizacija kiekvienais metais pateikia visuomenei informacinio pobūdžio leidinius, paruošia ir išleidžia leidinį - veiklos ataskaitą , kurioje pristatomi veiklos partneriai bei vykdomi projektai, jų rezultatai bei įtaka Vakarų Lietuvos bendruomenei. Pateikiami esminiai pasiekimai bei įvertinami veiklos programų rezultatai. Visa informacijatinklalapyje : www.vlvf.org

The European School of Consumers
www.infoconsumo.es

Europos vartotojų mokykla (EVM) (The Europea School of Consumers) – tai yra viešoji įstaiga, pavaldi Kantabrijos regiono Ispanijoje Prekybos ir vartotojų reikalų generalinio direktorato ekonomikos ir vietinių pajamų skyriui, ir kuri buvo įkurta 1998 Kovą. Šiai organizacijai vadovauja MAG, Estudios de Consumo (vartotojų teisių gynimo organizacija, esanti tarptautinės vartotojų organizacijos Consumers International narė), kuri turi jau 30 metų patirtį vartotojų švietimo srityje. EVM direktorė 2001 metais buvo apdovanota kaip Svarbiausias Asmuo vartotojų švietimo srityje taip pagerbiant ir pripažįstant jos įdirbį šioje sferoje. EVM savo veiklą vykdo šiose srityse: vartotojų ir pardavėjų mokymai ir informavimas, vartotojų konsultantų mokymai, vartotojų švietimo disciplinos diegimas mokyklose, didaktinės medžiagos kūrimas. EVM koordinuoja Ispanijos, Pietų Europos šalių ir Europos vartotojų švietimo tinklus, taip pat partnerio teisėmis dalyvauja CCN tinkle (koordinuoja Norvegija, Erasmus 3 programos projektas) bei koordinuoja CONSA 3 projektą (Grundtvig 2 programa). Organizacija taip pat bendradarbiauja su Lotynų Amerikos ir Karibų vartotojų organizacijų tinklais.
Organizacijos ekspertinė patirtis:

  • Mokymuose, kuriuos organizuoja EVM, vartotojų švietimas traktuojamas labai įvairiapusiškai, priklausomai nuo tikslinės grupės, kuriai jie yra skirti. Pateikiamas mokymų, kuriuos yra organizavusi EVM nuo savo veiklos pradžios, sąrašas:
  • Kursai ir seminarai mokytojams;
  • Nacionalinis vartotojų reikalų institutas – vartojimo inspektorių mokymo kursai;
  • Kursai jaunimo grupių vadovams;
  • Dieniniai kursai suaugusiems;
  • Dieniniai kursai plačiajai visuomenei;
  • Seminarai Tarptautiniame Mendez Pelayo universitete;
  •  Profesinio parengimo kursai bedarbiams (specialybės – vartojimo technikas, maisto kokybės technikas);
  • Sertifikuoti maisto ruošimo kursai;
  • Vykdoma daug autonominių projektų regiono mastu;
  • Sudarytas 4 metų Vartotojų Švietimo Planas Kantabrijoje;
  • Nacionaliniu mastu šiuo metu vykdomi projektai:
  • Vartotojų švietimo tinkla;
  • Janųjų Europos vartotojų konkursas;„Kartu mes esame daugiau“;
    • „Europos dienotvarkė“.

    Federconsumatori Piemonte Onlus

    Federconsumatori Piemonte Onlus – tai nepriklausoma regioninė vartotojų asociacija, kurios pagrindinis tisklas yra vartotojų teisių apsauga.
    Informuotas vartotojas – apsaugotas vartotojas. Federconsumatori Pienote Onlus savo veikloje pagrindinį dėmesį skiria temoms, kurios pastaraisiais metais sukėlė itin daug nerimo ir rimtų problemų vartotojams, tarp šių temų galima paminėti: maisto kokybė, jo ženklinimas, pasiūlymų turistams kokybė, Euro įvedimas, garantijos, transporto priemonių draudimas, telefoninės paslaugos ir t.t.
    Ši organizacija dirba tiek tiesiogiai su vartotojais savo padaliniuose, esančiuose visuose didesniuose šalies miestuose, tiek ir netiesiogiai, per viešas kampanijas ir mokyklinį ugdymą. Pagrindinės organizacijos veiklos sritys:

    • Organizuojami kongresai įvairiomis temomis, kurios gali sudominti vartotojus (sveikata, teisminis ir ikiteisminis vartotojų teisių gynimas, biotechnologijos ir t.t.);
    • Ruošiama informacija bei organizuojamos spaudos konferencijos apie vartotojų problemas, susijusias su skundais ir vartotojų informavimu;
    • Organizacija partnerio teisėmis dalyvauja žurnalo „Qualita e Consumo („Kokybė ir vartotojas“) leidyboje, ruošia straipsnius apie naujausius vartotojų teisių gynimo būdus, vartotojų švietimą ir vartojimo kultūrą;
    • Bendradarbiaujama su Prekybos Rūmais kuriant standartines sutarčių sąlygas;
    •  Atitinkamoms valstybinėms žinyboms organizacija pateikia informacijos apie opiausias problemas – apgaulinga reklama, telefoninių paslaugų problemos, viešosios paslaugos ir pan.;
    • Organizacijos atstovai dalyvauja televizijos programose, kuriose sprendžiamos vartotojų problemos.